Присоединяйся!



Компания «ITeam» для всех, кто с нами больше 5 лет, дарит накопительную скидку 15%! Подробности в разделе «Акции».




Открытие нового отделения «ITeam»!


Уважаемые абоненты! Рады сообщить Вам об открытии нового отделения компании, расположенного по адресу: г. Луганск, ул. Градусова, 4 (здание супермаркета «Абсолют»)! Теперь Вы также можете здесь оформить весь спектр наших услуг.

График работы отделения:


Время работы:
вторник - суббота с 9:00 до 17:00
перерыв с 13:00 до 14:00
воскресенье, понедельник — выходной




Перебои с доступом к отдельным сервисам


В связи с техническими работами на каналах передачи данных за пределами Луганской Народной Республики, могут наблюдаться временные перебои в работе сервисов vk.com, youtube.com



График работы


кв. Солнечный 4-Б: 01-03 мая, 09-10 мая, 12 мая, выходные дни.
ул. Советская 63-А: 01 мая - 12 мая включительно, выходные дни.
Техподдержка - без выходных.

«ITeam» всегда вместе с Вами!


Уважаемые абоненты! В связи с ограничительными мерами на территории республики, компания приняла решение продлить срок действия услуги «Кредит» до 7 дней и аннулировать плату за неё. Услуга «Кредит» доступна всем абонентам-физическим лицам. При необходимости, подключить данную услугу можно в «Кабинете пользователя».



C праздником!


Поздравляем со Светлой Пасхой! Желаем мира, добра, любви, душевного спокойствия и благополучия!

19 апреля - выходной день.
Техническая поддержка - круглосуточно, без выходных.

Уважаемые абоненты!


Сообщаем, что офис на кв. Солнечном, 4-Б и пункт приема платежей на ул. Советской, 63-А, работают в обычном режиме.

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, ради Вашей безопасности, вход в офис просим осуществлять ТОЛЬКО В МАСКЕ! Одновременно допускается присутствие в офисе не более ТРЁХ АБОНЕНТОВ!

Напоминаем, что оплату за услуги можно производить также через WEB-банкинг, в платёжных терминалах либо в системе «WebMoney». Для оплаты необходимо указать Ваш логин, который, в случае необходимости, уточните по телефонам техподдержки. Также доступна услуга «Кредит», что позволит отсрочить платеж по тарифу до 3 дней.

График работы технической поддержки - круглосуточный, в обычном режиме.
Телефоны:
+38(0642) 33-02-03, 33-02-30,
+38(099) 223-20-22, (072) 113-02-03

Надеемся на Ваше понимание в данной ситуации. Берегите себя и своих близких.

С уважением, ITeam.


Внимание! Новая акция «Лови кешбэк»!


Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о новой акции. Подробности в разделе сайта «Акции».




Поздравляем с наступающим праздником!


Милые женщины!

Примите самые искренние поздравления с чудесным весенним праздником – Международным женским днём 8 марта! Пусть взаимопонимание и согласие, спокойствие и радость всегда сопутствуют вам!

График работы:
7 марта
кв. Солнечный 4-Б - с 9:00 до 14:00, без перерыва,
ул. Советская 63-А - с 9:00 до 14:00, без перерыва.

8 марта - выходной день.
Техподдержка - без выходных.

C Днём защитника Отечества!


Компания «ITeam» от всей души поздравляет с Днём защитника Отечества. Желаем здоровья, удачи, любви и везения, бодрости духа, оптимизма и жизненного вдохновения.

График работы 23 февраля:
кв. Солнечный 4-Б - выходной день,
ул. Советская 63-А - выходной день.

Поздравляем с наступающими праздниками!


Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!



Коллектив компании «ITeam» поздравляет с наступающим Новым 2020 годом всех своих абонентов и всех тех, кто только собирается присоединиться к нам. Искренне желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, удачи и любви! Хорошего настроения и исполнения самых заветных желаний в Новом году! Мы искренне надеемся на то, что полностью оправдали Ваши ожидания и постараемся быть надёжной опорой в следующем году.





Действуют новые тарифы!


Уважаемые абоненты!

Рады сообщить Вам, что с декабря действуют новые тарифы на услуги Интернет, добавлены новые скорости свыше 100 Мбит/с.

Неполадки магистрального провайдера


Уважаемые абоненты, по городу наблюдаются проблемы в работе магистрального провайдера. В связи с этим возможны перебои доступа к сети Интернет.

Новые тарифы!


В ближайшее время встречайте новые, выгодные тарифы! Следите за новостями. Также сообщаем, что акция «Пошла жара» действует до 31.12.2019 для всех абонентов.

Оплата через Интернет


Уважаемые абоненты, сообщаем, что оплатить услуги Интернет, Вы так же можете в системе «Госбанк-online» Государственного банка Луганской Народной Республики. Для этого Вам необходимо перейти по ссылке Госбанк—online.

Оплата банковскими картами


Уважаемые абоненты, в центральном офисе, по адресу: г. Луганск, кв. Солнечный, 4Б, теперь можно оплачивать услуги Интернет банковскими пластиковыми картами Государственного банка Луганской Народной Республики либо банковскими пластиковыми картами ООО КБ «Международный расчётный банк»

Технические работы


Уважаемые абоненты, в связи с проведением технических работ по модернизации сети 24.10.2019, 25.10.2019 г., с 9:30 возможны перебои в работе услуги интернет, по адресам: ул. Градусова, д.8, ул. Градусова, д.10.

Неполадки магистрального провайдера


Уважаемые абоненты, по городу наблюдаются проблемы в работе магистрального провайдера. В связи с этим возможны перебои доступа к сети Интернет.

Акция «Пошла жара» продлена до 01.10.2019!


Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о продлении срока действия акции «Пошла жара». Подробности в разделе сайта «Акции».

Отключение энергоснабжения 3


По данным Минтопэнерго ЛНР, в связи с необходимостью проведения плановых ремонтных работ на высоковольтных линиях и другом высоковольтном оборудовании по всей территории Республики в период с 19:00 5 июля до 10:00 7 июля будет производиться отключение электроэнергии. В связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет. Также сообщаем, что 06 июля офисы по адресу: кв. Солнечный, 4Б, ул. Советская, 63 работать не будут. Техподдержка - круглосуточно, без выходных.

Внимание, акция «Пошла жара»!


Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о снижении цен и повышении скоростей доступа к сети Интернет на время летнего сезона. Подробности в разделе сайта «Акции».
Также сообщаем о новой программе лояльности для новых абонентов.

SMS информирование возобновлено


Сообщаем о возобновлении функционирования бесплатной услуги SMS информирования абонентов о состоянии счёта. Напоминаем, что управление данной услугой производится в «Кабинете пользователя».

SMS информирование


Уважаемые абоненты! В связи с изменением условий обслуживания абонентов оператором мобильной связи «Лугаком», услуга информирования абонентов о состоянии счёта временно приостановлена. О возобновлении функционирования данной услуги будет сообщено дополнительно.

Поздравляем с наступающими праздниками


Света и добра, благоденствия и процветания, веры и любви Вам. Мира и счастья дому Вашему, Вам, родным и близким.

Для сведения, график работы: 28-29 апреля 2019, 01, 09, 12 мая 2019 - выходные дни. Техподдержка - без выходных.

С наступающим международным женским днём!



Милые дамы!

Красивые, счастливые, любимые и самые лучшие!
В предверии весеннего праздника - 8 марта, желаем Вам ярких впечатлений, положительных эмоций, великолепного настроения и искренней любви!

Для сведения, график работы: 8 марта 2019 (пятница) - выходной день. Офис по адресу: ул. Советская, 63, 8 марта не работает.
Техподдержка - без выходных.



Поздравляем с наступающими праздниками!


Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!

Сообщаем график работы: с 31 декабря 2018 по 2 января 2019 гг. (понедельник, вторник, среда), включительно, а также понедельник 7 января 2019 г. - выходные дни. Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 30 декабря 2018 г. по 2 января 2019 г., включительно, а так же 6 и 7 января 2019 г. Техподдержка - без выходных.

График работы


Уважаемые абоненты. Сообщаем: в субботу, 17 ноября 2018 г. - выходной день. Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 17 по 19 ноября 2018 г. включительно. Техподдержка - без выходных.

Отключение энергоснабжения 2


По данным Минтопэнерго ЛНР: «В результате выявленных дефектов на объектах электроэнергетики, которые требуют срочных и безотлагательных ремонтных работ, в период с 22:00 16 ноября, то есть пятницы, до 8:00 18 ноября - воскресенье - будет производиться отключение электроэнергии по всей территории Республики», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.

Отключение энергоснабжения



По данным Минтопэнерго ЛНР: «С 05:00 06.10.2018г. по 05:00 07.10.2018 г. запланированы регламентные работы на ПС «Победа 500 кВ». В связи с этим, на территории Луганской Народной Республики будет временное отключение электроснабжения с 05:00 06.10.2018г. до 05:00 07.10.2018г.», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.

SMS уведомления


Для абонентов «ITeam» запущен новый бесплатный сервис - «SMS уведомления». Теперь абоненты «ITeam» могут получать на мобильный телефон SMS уведомления о состоянии своего счёта, напоминания, в случае если оплаченный период заканчивается и необходимо пополнить счет, а так же другие информационные сообщения. Управление данной услугой производится в «Кабинете пользователя». Дополнительная информация по телефонам техподдержки: +38(0642)33-02-03,33-02-30, +38(099)223-20-22, +38(072)113-02-03

Напоминание


Уважаемые абоненты, мы настоятельно рекомендуем выключать Ваше оборудование во время грозы. Физически отключать: роутеры, компьютеры, ноутбуки, другое электрооборудование, как от питающей электросети так и от информационной. Напоминаем, что за повреждённое в результате грозы клиентское оборудование, интернет-провайдер ответственности не несёт.


Уважаемые абоненты!


Обращаем Ваше внимание: ссылка «Статистика», с целью приведения в соответствие с наименованием раздела сайта, переименована в «Кабинет пользователя»





День Святой Троицы


Со светлым праздником Троицы! Желаем тепла в душе, мира, добра, искренней веры. Пусть Господь хранит и благословляет. С праздником!

График работы 27 мая:
кв. Солнечный 4б - выходной день;
ул. Советская 63а - выходной день;
Техподдержка — круглосуточно, без выходных.


Поздравляем с международным женским днём!


Примите наши искренние поздравления с праздником весны и красоты! В этот радостный день мы желаем Вам счастья, любви и благополучия!

Пусть первые лучи весеннего солнца подарят Вам прекрасное настроение, а мужское внимание будет сопровождать Вас весь год!

Коллектив компании «ITeam»

График работы 8 и 9 марта:
кв. Солнечный 4б - выходной день;
ул. Советская 63а - выходной день.

Уважаемые абоненты!



Компания «ITeam» от души поздравляет всех мужчин с днем Защитника Отечества.
Желаем Вам успехов, крепкого здоровья и мирного неба над головой!

График работы 23 февраля:
кв. Солнечный 4б - выходной день
ул. Советская 63а - выходной день


Уважаемые абоненты!


График работы офиса на новогодние праздники:

кв. Солнечный, 4б
31 декабря, 1 и 7 января - выходные дни

ул. Советская, 63а
31 декабря, 1, 2 и 7 января - выходные дни
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Суперпредложение для абонентов «ITeam»!


Теперь Ваш интернет еще быстрее с сохранением абонентской платы!
  2 Мбит/с= 5 Мбит/с=150 руб
10 Мбит/с=20 Мбит/с=250 руб
25 Мбит/с=50 Мбит/с=300 руб
Абоненты тарифа со скоростью 100 Мбит/с получают реальный статический ip-адрес без абонплаты!
Подробности акции «Еще быстрее»

Уважаемые абоненты!


Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с Днем народного единства.

График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
4 ноября — выходной

ул. Советская, 63а
4 ноября — выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Рекомендации на период грозового сезона


Уважаемые абоненты! Настоятельно Вам рекомендуем во время грозы физически отсоединить кабель от сетевого интерфейса и выключить активное оборудование из сети питания. Напоминаем, что Оператор не несет ответственности за любого рода повреждения оборудования на стороне Абонента.

С наступающим светлым праздником Троицы!


График работы офиса:

кв. Солнечный, 4б
4, 5 июня — выходные дни.
Техподдержка работает круглосуточно и без выходных.

Поздравляем с наступающими праздниками!


Поздравляем всех абонентов с наступающими майскими праздниками – 1 мая – Днем Весны и Труда, 9 мая – Днём Великой Победы!

В эти светлые дни пусть весеннее солнце дарит вам тепло и принесет в Ваши дома радость, благополучие и любовь!

График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
1, 9, 12 мая — выходной

ул. Советская, 63а
1, 9, 12, 13 мая — выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Уважаемые абоненты!


Доводим до Вашего сведения информацию об условиях предоставления "Социальной льготы". Всех абонентов, заключивших договор до 2016 года, просим подойти в офис для подтверждения получаемой скидки.

Уважаемые абоненты тарифа inet-gb!


Доводим до Вашего сведения, что с 1 марта 2017 года на Вашем тарифе "inet-gb" будет включен учёт трафика - 1Гб/5руб. Учитывайте это при осуществлении платежа.

Уважаемые абоненты!


Дорогие мужчины, поздравляем вас с 23 Февраля!
Желаем вам сил, здоровья, удачи, благополучия, счастья.
Пусть в ваших семьях всегда царит мир, покой и любовь.
Добра, солнца и радости вам!

График работы 23 февраля:
кв. Солнечный 4б - выходной день
ул. Советская 63а - выходной день

Уважаемые абоненты!


В связи с плановым обслуживанием средств связи и оборудования возможные кратковременные перебои в работе сети 25.01 и 27.01 с 02:00 до 05:00

Внимание!


Режим работы:
Офис кв. Солнечный, 4б
понедельник — суббота с 9:00 до 17:00
воскресенье с 9:00 до 15:00
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Внимание!


Режим работы в праздничные дни:

Офис кв. Солнечный, 4б
31 декабря,1,2,7,8 января — выходной день

Офис ул. Советская, 63
31 декабря,1,2,7,8,9 января — выходной день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Внимание!


Изменился график работы офиса по адресу ул. Советская, 63.
вторник — суббота с 9:00 до 17:00
воскресенье, понедельник - выходной

Уважаемые абоненты!


Рады сообщить Вам о возобновлении работы игровых серверов
Counter Strike 1.6 и Counter Strike GO.
Сайт игровых Ресурсов Games.

Уважаемые абоненты!


Режим работы 4 ноября:

Офис кв. Солнечный, 4б
4 ноября — выходной день
5, 6 ноября — рабочий день

Офис ул. Советская, 63
4, 5, 6 ноября - выходной

Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Уважаемые абоненты!


Режим работы:

Офис кв. Солнечный, 4б
27,28 августа — выходной день

Офис ул. Советская, 63
27 — рабочий день с 9:00 до 15:00
28 августа - выходной день

Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Поздравляем с наступающими праздниками!


Майcкие праздники для всех нас наполнены особым смыслом. Так пусть же в жизни всегда будет мир, добро, справедливость и вера в собственные силы! Желаем, чтобы атмосфера радости и счастья царила в ваших домах не только в праздники, но и ежедневно!

График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
1, 9, 12 мая — выходной

ул. Советская, 63
1, 2, 8, 9, 12 мая — выходной

Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Внимание!


Уважаемые абоненты, доводим до Вашего сведения, что 26.04 с 2:00 до 4:00 будут проводится технические работы, возможны перебои в работе сети.

Рекомендации на период грозового сезона


Уважаемые абоненты! Настоятельно рекомендуем Вам во время грозы физически отсоединить кабель от сетевого интерфейса и выключить активное оборудование из сети питания. Напоминаем, что Оператор не несет ответственности за любого рода повреждения оборудования на стороне Абонента.

Бонусы для Вас и Ваших друзей!


Подключай друзей к «ITeam» и получайте бонусы вместе! Подробности акции

Подключить «ITeam» теперь еще проще!


Для этого достаточно оставить заявку на подключение к сети Интернет, заполнив ФОРМУ на нашем сайте! И в течение дня по указанному телефону мы свяжемся с Вами для подтверждения и согласования даты подключения.

Внимание!


Добавлен новый номер техподдержки: (072)113-02-03 (оператор Лугаком)

Поздравление с Международным женским днём


Уважаемые милые женщины! Поздравляем вас с этим замечательным весенним праздником, с днём 8 марта. Желаем всегда ощущать заботу и поддержку, любить и быть любимыми, мечтайте, улыбайтесь и наслаждайтесь каждым мгновением!
Режим работы:
Офис кв. Солнечный, 4б
5, 6, 7 марта — рабочий день
8 марта — выходной день

Офис ул. Советская, 63а
5 марта - рабочий день
6 марта — рабочий день до 14:00
7,8 марта - выходной день

Техподдержка — круглосуточно, без выходных

23 февраля


Коллектив компании «ITeam» поздравляет всех мужчин с «Днём защитника Отечества»! Желаем новых достижений и взвешенных решений. Пусть работа приносит желанные результаты, а семья дарит силу и вдохновение.

Режим работы 23 февраля:
Офис кв. Солнечный, 4б
20, 21, 22 февраля — рабочий день
23 февраля — выходной день

Офис ул. Советская, 63а
20 февраля — рабочий день
21, 22 февраля — выходной день
23 февраля — рабочий день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных

Уважаемые абоненты!


В результате аварии на серверном оборудовании нами были проведены крупномасштабные работы, связанные с неизбежной реализацией проекта по реорганизации сети. В связи с этим, сеть работала нестабильно и с продолжительными перебоями. Всем пользователям будет проведен пересчет абонплаты за данный период. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание.
Специалисты нашей компании продолжают вести работы, направленные на модернизацию сети, повышение ее стабильности, усовершенствования локальных ресурсов, а также, организации дополнительных сервисов.

Заработали терминалы для оплат услуг


Уважаемые абоненты Оплатить услуги интернет Вы можете по адресу:
супермаркет «Spar», ул. Курчатова, 7
супермаркет «Spar», кв. Волкова, 4
супермаркет «Spar», ул. 16-я Линия, 40
супермаркет «Spar», пос. Юбилейный, ул. Ленина, 11
супермаркет «Spar», ул. Советская, 3
ТЦ «Южноград», ул. 2-я Краснознаменная, 28
ТЦ «Аврора», ул. Оборонная, 26
супермаркет «Абсолют», ул. Градусова, 4
супермаркет «Абсолют», кв. Заречный, 18б
супермаркет «Абсолют», ул. Оборонная, 9
супермаркет «Абсолют», ул. Оборонная, 1
супермаркет «Абсолют», ул. Смоленская, 81г
супермаркет «Абсолют», кв. Солнечный, 4а
супермаркет «Абсолют», кв. 50 лет октября, 4в
супермаркет «Абсолют», кв. Героев Сталинграда, 7а
супермаркет «Абсолют», ул. Коцюбинского, 15а
супермаркет «Абсолют», ул. Ватутина, 79А
супермаркет «Абсолют», ул. Ватутина, 99
магазин «Абсолют», ул. Советская, 64
магазин «Кармен», ул. Кирова
магазин «Продукты», ул. Новоселова, 7
магазин «Березка», ул. Панькова, 43а
киоск, ул. Оборонная, 12б
супермаркет «Окей», кв. Дзержинского, 10г
магазин «Окей», кв. 50 лет Октября, 19
магазин «Максим» ,кв. Южный, 11а
подземный переход Советская-Оборонная

С днём рождения ITeam


Уважаемые абоненты!
В октябре, ко Дню рождения фирмы, «ITeam» дарит своим абонентам скидку в размере 25%, которая распространяется на все действующие тарифные планы.

Внимание


Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что на основании постановления Совета Министров Луганской Народной Республики от 18 августа 2015 г. № 02-04/239/15 «Об организации денежного обращения на территории Луганской Народной Республики» цены на товары, тарифы на услуги с 1 сентября 2015 года указываются в российских рублях.

Внимание новые тарифы

Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что с 1 июня 2015 года изменяется стоимость всех действующих тарифов.

Безлимитные тарифы

ТарифСкорость порта,
Мбит/с
Абонплата,
грн/мес
lg-inet-2 (jun2015)250
lg-inet-10 (jun2015)1070
lg-inet-25 (jun2015)2590
lg-inet-100 (jun2015)100130
lg-inet-gb (jun2015)10045 грн + 1,5 грн/Гб

Все абоненты с безлимитными тарифами, введенными до апреля 2014 года, скорость которых отлична от 10, 25 или 100 Мбит/с, с 01.06 переводятся на безлимитный тариф lg-inet-2 (2015) с возможностью его смены на один из тарифов, действующих с 01.06.
Абоненты с погигабайтными и пакетными тарифами переводятся на тариф lg-inet-gb (2015)
С 01.06 по 30.06. для каждого абонента предусмотрена единоразовая возможность бесплатно сменить тариф.
Более детальная информация по телефонам техподдержки 33-02-03, 33-02-30, 099-223-20-22 (круглосуточно).

Страницы