Поздравляем с наступающими праздниками!

декабрь 2018

Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!

Сообщаем график работы: с 31 декабря 2018 по 2 января 2019 гг. (понедельник, вторник, среда), включительно, а также понедельник 7 января – выходные дни. Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 30 декабря 2018 г. по 2 января 2019 г., включительно, а так же 6 и 7 января 2019 г. Техподдержка – без выходных.

График работы

ноябрь 2018

Уважаемые абоненты. Сообщаем: в субботу, 17 ноября – выходной день. Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 17 по 19 ноября включительно. Техподдержка – без выходных.

Отключение энергоснабжения 2

ноябрь 2018

По данным Минтопэнерго ЛНР: «В результате выявленных дефектов на объектах электроэнергетики, которые требуют срочных и безотлагательных ремонтных работ, в период с 22:00 16 ноября, то есть пятницы, до 8:00 18 ноября – воскресенье – будет производиться отключение электроэнергии по всей территории Республики», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.

Отключение энергоснабжения

сентябрь 2018

По данным Минтопэнерго ЛНР: «С 05:00 06.10.2018 г. по 05:00 07.10.2018 г. запланированы регламентные работы на ПС «Победа 500 кВ». В связи с этим, на территории Луганской Народной Республики будет временное отключение электроснабжения с 05:00 06.10.2018г. до 05:00 07.10.2018г.», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.

SMS уведомления

июль 2018

Для абонентов «ITeam» запущен новый бесплатный сервис – «SMS уведомления». Теперь абоненты «ITeam» могут получать на мобильный телефон SMS уведомления о состоянии своего счёта, напоминания, в случае если оплаченный период заканчивается и необходимо пополнить счет, а так же другие информационные сообщения. Управление данной услугой производится в «Кабинете пользователя». Дополнительная информация по телефонам техподдержки: +38(0642)33-02-03, 33-02-30, +38(099)223-20-22, +38(072)113-02-03.

Напоминание

июль 2018

Уважаемые абоненты, мы настоятельно рекомендуем выключать Ваше оборудование во время грозы. Физически отключать: роутеры, компьютеры, ноутбуки, другое электрооборудование, как от питающей электросети так и от информационной. Напоминаем, что за повреждённое в результате грозы клиентское оборудование, интернет-провайдер ответственности не несёт.