Сведения о пользователях


Уважаемые абоненты! Согласно Федеральному закону от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (п.6 ст.44) Оператор связи (провайдер) обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи. Проверка достоверности сведений об абоненте осуществляется путем установления фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, а также других данных документа, удостоверяющего личность. Данная проверка проводится путём предоставления паспорта гражданина или не резидента Российской Федерации в офисе провайдера «ITeam». В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, оператор связи в праве приостанавливать оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.

Стоимость аренды IP адресов


Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на изменение стоимости аренды реального IP адреса, а так же единоразового платежа за выделение, c 01 октября 2024 г. Подробности в разделе «Тарифы».

Изменение комиссии платежей


Уважаемые абоненты! Рады сообщить вам, что комиссия при оплате в системе Payberry снижена в два раза! Система «Payberry» позволяет осуществлять оплату с пластиковых карт любых банков России. Для осуществления оплаты, необходимо перейти по вашей личной ссылке в «Кабинете пользователя», либо по ссылке на сайте в разделе «Оплата»

Авария на узле связи


В связи с аварией энергоснабжения одного из узлов связи, возникли перебои с доступом к сети Интернет. Аварийная ситуация устранена. Приносим извинения за причинённые неудобства. Спасибо за понимание и поддержку.

Закрытие офиса обслуживания


Уважаемые абоненты, информируем вас, что с 21.07.2024 офис обслуживания по адресу: г. Луганск, ул. Советская, 54 закрывается. Осуществить оплату услуг можно через приложение ПСБ, онлайн в платёжной системе «Payberry», в терминалах самообслуживания и в абонентском отделе компании по адресу: г. Луганск, кв. Солнечный, 4Б.

В случае возникновения вопросов, обращайтесь по телефонам: +7(959)113-02-03, +7(8572)33-02-03, +7(8572)33-02-30.